Gizlilik Sözleşmesi
HepLazer olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. İşbu Gizlilik Sözleşmesi, web sitemiz üzerinden toplanan verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıcıların bu süreç üzerindeki haklarını açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
HepLazer, kullanıcılarımızdan şu tür bilgileri toplayabilir:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres gibi doğrudan tanımlayıcı bilgiler.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve site kullanım istatistikleri gibi otomatik olarak toplanan veriler.
- Çerez Verileri: Kullanıcı tercihlerini ve deneyimlerini iyileştirmek için kullanılan çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerinizi işleme almak ve ürün teslimatını sağlamak,
- Müşteri desteği ve hizmet süreçlerini yürütmek,
- Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetleri için bilgilendirme yapmak,
- Web sitemizin performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek,
- Yasal düzenlemelerle uyumluluğu sağlamak.
3. Bilgi Paylaşımı
HepLazer, kişisel bilgilerinizi izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgi paylaşımı yapılabilir:
- Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi makamların taleplerine yanıt vermek,
- Sipariş ve teslimat süreçleri için iş ortaklarıyla bilgi paylaşımı yapmak,
- Hizmet kalitesini artırmak amacıyla analiz ve istatistik süreçlerinde kullanılmak üzere anonimleştirilmiş veri paylaşımı yapmak.
4. Bilgilerin Korunması
HepLazer, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirler alır. Veri güvenliği ihlalleri durumunda, kullanıcılarımız en kısa sürede bilgilendirilecektir.
5. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılarımız, kişisel verileri üzerinde şu haklara sahiptir:
- Hangi verilerin toplandığını öğrenme,
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme,
- Verilerinin işlenmesini sınırlama veya tamamen silinmesini talep etme,
- Verilerinin üçüncü taraflara aktarılmasını engelleme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@heplazer.com
- Telefon: 0530 784 50 09
6. Çocukların Gizliliği
HepLazer, 18 yaşından küçük bireylerden bilerek kişisel bilgi toplamaz. Çocukların gizliliğini koruma konusunda hassasiyetle hareket ederiz.
7. Gizlilik Sözleşmesinde Değişiklikler
HepLazer, bu Gizlilik Sözleşmesi’nde gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen sözleşme, web sitemiz üzerinden kullanıcılarımıza duyurulacaktır.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak veya herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@heplazer.com
- Telefon: 0530 784 50 09
- Adres:
Karakaş Mah. Orta Sokak No: 33 Kırklareli / Merkez
HepLazer olarak, gizliliğinizi koruma konusundaki taahhüdümüzü her zaman öncelikli tutmaktayız.